אודות בדרכך — יותר מדרך אחת להיפרד
בדרכך הוקמה כדי שתהיה לאנשים בישראל יותר מדרך אחת להיפרד
במשך שנים, עבור רוב הישראלים הדרך לאחר המוות הייתה כמעט מובנת מאליה.
אנחנו מאמינים שהיא לא חייבת להיות.
בדרכך היא בית לוויות אזרחי וקרמטוריום בישראל, שהוקם כדי לאפשר לאנשים שבוחרים בקרמציה לעשות זאת בדרך ברורה, מכבדת ואישית — ולקבל ליווי לאורך התהליך כולו.
אנחנו לא חושבים שקרמציה היא הדרך הנכונה לכולם.
אנחנו גם לא חושבים שקבורה היא הדרך הנכונה לכולם.
אנחנו מאמינים שלכל אדם צריכה להיות האפשרות להכיר את הדרכים העומדות בפניו ולבחור את הדרך שמתאימה לו.
למה הקמנו את בדרכך?
בדרכך התחילה משאלה פשוטה:
למה דווקא בדרך האחרונה שלנו יש כל כך מעט בחירה?
רצינו ליצור אלטרנטיבה.
בהתחלה המשמעות הייתה לאפשר לאנשים לבחור בקרמציה בישראל.
אבל עם הזמן, ובעיקר מתוך השיחות עם האנשים והמשפחות שליווינו, הבנו שהקרמציה עצמה היא רק חלק קטן מהסיפור.
כי כאשר אדם בוחר בקרמציה, עולות הרבה שאלות נוספות.
איך מבטיחים שהרצון שלי יהיה ברור?
איך מסדירים את הדברים מראש?
למי המשפחה מתקשרת ברגע האמת?
מי מטפל בהעברת הנפטר ובמסמכים?
האם אפשר להיפרד לפני הקרמציה?
מה עושים עם האפר?
ואיך יוצרים פרידה שמרגישה נכונה לאדם ולמשפחה?
לכן בדרכך התפתחה מקרמטוריום לשירות רחב יותר.
לא רק לבצע קרמציה — אלא לתת לאדם אפשרות לבחור ולמשפחה כתובת שיודעת לקחת אחריות כאשר הבחירה הזאת צריכה להתממש.
מהי בדרכך היום?
בדרכך היא קרמטוריום ובית לוויות אזרחי בישראל, המתמחה בקרמציה ובליווי אנשים ומשפחות שבוחרים בדרך זו.
השירות שלנו כולל, בהתאם לצורך:
- הסדרת קרמציה מראש.
- העברת נפטרים.
- אחסון בקירור.
- טיפול במסמכים הנדרשים.
- תהליך זיהוי מסודר.
- ביצוע הקרמציה.
- אפשרות לקיים מעמד פרידה.
- מגוון כדי אפר.
- מסירת האפר והמסמכים למשפחה.
- סיוע בהבנת האפשרויות לשמירה, קבורה, פיזור או העברת האפר.
- ליווי המשפחה לאורך הדרך.
אבל רשימת שירותים עדיין לא באמת מסבירה מי אנחנו.
לשם כך העדפנו לשאול את האנשים שכבר עברו איתנו את הדרך.
רצינו לדעת איך בדרכך נראית מהצד השני
בשנים האחרונות קיימנו שיחות עומק עם לקוחות בדרכך.
חלקם ליוו הורה או אדם קרוב בקרמציה. אחרים בחרו להסדיר מראש את הקרמציה שלהם.
לא שאלנו אותם רק אם היו מרוצים.
רצינו להבין מה באמת היה חשוב להם.
והתשובות חזרו שוב ושוב לכמה דברים פשוטים.
שיהיה בן אדם בצד השני
מור אברהם, שבחרה יחד עם אמה להירשם לקרמציה בבדרכך, אמרה:
"יותר חשוב לי לדעת שיש שם בן אדם… שהוא מחויב… ושיש למי לפנות."
זה נשמע פשוט.
אבל ככל שהקשבנו ללקוחות, הבנו עד כמה זה מהותי.
אנשים לא מחפשים רק חברה שיודעת לבצע קרמציה.
הם רוצים לדעת מי יהיה בצד השני של הטלפון כאשר באמת יצטרכו אותה.
שתהיה כתובת
תמר עמית פנתה לבדרכך לאחר שליוותה את אמה בקרמציה, ובהמשך בחרה גם היא בדרך הזו.
היא תיארה את אחד היתרונות מבחינתה כך:
"פה אתה יודע, יש לך כתובת, יש לך טלפון."
והיא הסבירה גם מדוע הדבר חשוב כל כך:
"כשזה קורה… אתה לא בדיוק חושב בצורה רציונלית."
ברגע של פטירה, המשפחה לא צריכה להתחיל ללמוד איך מנהלים תהליך שהיא מעולם לא עברה.
היא צריכה לדעת למי מתקשרים.
להבין מה הולך לקרות
אלכסנדר אולחוחוביי, שליווה את משפחתו בתהליך הקרמציה עם בדרכך, תיאר את השיחה הראשונה שלו איתנו:
"בשיחת טלפון אחת קיבלתי את כל המידע שאני צריך."
בעינינו, זו הגדרה טובה לשירות.
לא להפוך דבר מורכב לעוד יותר מורכב.
להסביר.
לעשות סדר.
ולוודא שהאדם שמולנו מבין מה הולך לקרות.
כמה דברים שאנחנו מאמינים בהם
הבחירה שייכת לאדם
קרמציה אינה מתאימה לכל אחד.
אדם אחד ירצה קבורה מסורתית.
אחר יעדיף קבורה אזרחית.
ואדם אחר ירגיש שקרמציה מתאימה הרבה יותר לאופן שבו חי ולדרך שבה הוא רוצה להיפרד.
התפקיד שלנו אינו לשכנע אדם לבחור בקרמציה.
התפקיד שלנו הוא לאפשר לו להבין את האפשרות ולבחור בעצמו.
מור אברהם ניסחה את זה בפשטות:
"אני לא אקרא לזה שליטה. זו בחירה. זו הדרך שאני מאמינה בה."
שקיפות בונה אמון
אנחנו מאמינים שאנשים צריכים לדעת מראש איך התהליך עובד ומה הוא עולה.
לכן מחיר הקרמציה שלנו מופיע באתר.
אריה לאון דון, שבחר לכבד את רצונו של אביו באמצעות בדרכך, סיפר לנו שזו הייתה אחת הסיבות שבגללן פנה דווקא אלינו:
"מה שהוביל אותי להתקשר אליך ולא למתחרים זה שבאתר שלך צוין המחיר."
והוא חידד:
"השקיפות של המחיר, זה שציינת את המחיר באתר, גרם לי להתקשר אליך ולא למתחרים."
מבחינתנו, אם אפשר לתת תשובה ברורה — אין סיבה להסתיר אותה מאחורי "השאירו פרטים ונחזור אליכם".
החלטה משמעותית לא צריכה להתקבל בלחץ
אותו אריה סיפר:
"לא סגרתי איתך במקום, בשיחה הראשונה. אני לא זוכר אם סגרנו בשיחה השנייה או השלישית."
מבחינתנו, זה בסדר גמור.
במיוחד כאשר מדובר בהסדרה מראש, אין סיבה שאדם יקבל החלטה כזאת במהירות.
אפשר לשאול.
אפשר לחשוב.
אפשר לדבר עם המשפחה.
ואפשר לחזור אלינו כשמרגישים מוכנים.
המשפחה לא צריכה לנהל את הכול
אחרי פטירה יש למשפחה מספיק דברים להתמודד איתם.
לכן בנינו את השירות כך שתהיה כתובת אחת שמנהלת את התהליך.
המשפחה מתקשרת אלינו.
ומשם אנחנו מתחילים לטפל.
יצירת קשר
↓
העברת הנפטר
↓
מסמכים ואישורים
↓
קירור וזיהוי
↓
פרידה, אם המשפחה מעוניינת
↓
קרמציה
↓
כד ומסמכים
↓
מסירת האפר למשפחה
אלכסנדר אולחוחוביי תיאר את התוצאה מבחינת משפחתו במשפט קצר:
"לאחים שלי לא היה צריך להתעסק בזה."
ובמקום אחר סיפר מה הם כן עשו:
"ישבנו בבית קפה… אחר כך בבית… פשוט עיכלנו את זה."
אנחנו לא יכולים להפוך אובדן לקל.
אבל אנחנו יכולים לקחת מהמשפחה את הדברים שמישהו אחר יכול לנהל — כדי שהיא תוכל להיות במקום שבו רק היא יכולה להיות.
עם המשפחה.
אין דרך אחת נכונה להיפרד
הבחירה בקרמציה אינה אומרת שמוותרים על פרידה.
וגם כאן אין תבנית אחת שצריך להיכנס אליה.
אפשר לקיים טקס.
אפשר להיפרד עם כמה אנשים קרובים.
אפשר לבחור מוזיקה.
אפשר לדבר.
אפשר לשתות כוס יין.
אפשר לצחוק ולהיזכר.
ואפשר גם לא לקיים טקס בכלל.
עמוס מרום, שליווה את אמו שבחרה לעבור קרמציה בבדרכך, סיפר:
"שתינו יין, ניגנו בחליל והשמענו את השירים שהיא אהבה."
אריה קוגן, שליווה את אביו בדרכו האחרונה עם בדרכך, אמר:
"תכננו את הכול בדיוק כמו שהיא הייתה רוצה."
ואקילה גולן, שליוותה את אביה ואמה בדרכם האחרונה עם בדרכך, תיארה את אחת הפרידות במשפט שאומר כמעט הכול:
"זו הייתה המסיבה שלו."
ובהקשר אחר היא סיפרה על מה שנשאר לאחר הפרידה:
"אני מתחברת לזיכרון שיש לי ממנה, ולא לזיכרון של המוות."
שלוש משפחות.
שלוש דרכים שונות לחלוטין להיפרד.
אבל אותו עיקרון:
הפרידה מתחילה באדם.
לכן אנחנו לא מתחילים בשאלה:
"איזה טקס אתם רוצים?"
אנחנו מתחילים בשאלה:
"מי היה האדם — ואיזו פרידה תרגיש נכונה עבורו ועבורכם?"
אפשר להסדיר את הבחירה גם מראש
לא חייבים לחכות לפטירה כדי להתחיל לחשוב על הדברים.
מי שכבר יודע שקרמציה היא הדרך שמתאימה לו יכול להסדיר את הבחירה מראש.
כחלק מההרשמה בבדרכך, האדם מצהיר ומתעד במפורש את רצונו בקרמציה, מסדיר את השירות ובוחר אנשי קשר שיֵדעו להפעיל את התהליך בבוא היום.
מבחינתנו, הסדרה מראש בנויה משלושה דברים:
הצהרת רצון
האדם עצמו מתעד במפורש כי רצונו בקרמציה.
הסדרה מעשית
השירות מוסדר מראש כך שהמשפחה לא צריכה להתחיל לחפש ולברר הכול לאחר הפטירה.
מנגנון הפעלה
נבחרים אנשי קשר שצפויים לדעת על הפטירה בזמן אמת ושאפשר לסמוך עליהם שייצרו קשר עם בדרכך.
מור אברהם תיארה את התחושה שההסדרה מראש נתנה לה:
"יש משהו מרגיע בלדעת שלא משנה מתי יבוא המוות — הכול בסדר… מאוד מרגיע ומקל שיש את הכול מסודר."
אנחנו רוצים שיותר אנשים בישראל ידעו שיש להם אפשרויות
בדרכך הוקמה כדי לספק שירות קרמציה.
אבל השאיפה שלנו רחבה יותר.
אנחנו רוצים שיותר אנשים בישראל יידעו שיש להם אפשרויות.
שקרמציה לא תהיה דבר שמגלים במקרה.
שאפשר יהיה לדבר על הדרך האחרונה בלי מבוכה.
שאנשים ירגישו בנוח לומר למשפחה מה הם רוצים.
שמשפחות יידעו שאפשר ליצור פרידה שמתאימה לאדם שאותו הן הכירו ואהבו.
ושבסופו של דבר, הבחירה בין קבורה, קרמציה או דרך אחרת לא תתחיל בשאלה:
"מה כולם עושים?"
אלא בשאלה:
"מה נכון עבורי?"
אנחנו מעדיפים שתדעו לפני שאתם מתקשרים
אנחנו מנסים להפוך כמה שיותר מהמידע בתחום הזה לנגיש וברור.
כמה עולה קרמציה בבדרכך?
8,500 ₪ כולל מע"מ
קראו עוד כאן על מחיר קרמציה
איך מתבצעת קרמציה?
מהעברת הנפטר ועד למסירת האפר למשפחה.
קראו כאן מה כולל תהליך קרמציה
אילו חברות קרמציה פועלות בישראל?
הכירו את האפשרויות ומה כדאי להשוות לפני שבוחרים.
קראו כאן לעומק מי הם הקרמטוריומים בישראל?
אנחנו לא חושבים שאתם צריכים להסתפק במה שאנחנו אומרים על עצמנו.
קראו. שאלו. השוו. ואז בחרו.
רוצים להכיר אותנו?
אם אתם חושבים על קרמציה, רוצים להסדיר את הרצון שלכם מראש או פשוט מנסים להבין איך הדברים עובדים — אפשר להתחיל בשיחה.
לא צריך להתקשר אחרי שכבר החלטתם.
אפשר להתקשר כדי לשאול.
אפשר להתלבט.
אפשר להבין את האפשרויות.
ואפשר להחליט אחר כך.
תמיד אפשר להתקשר 073-3742020 או ווטסאפ 054-4441777
או ליצור איתנו קשר דרך הצור קשר
בדרכך
לא כדי לבחור עבורכם את הדרך.
כדי שתוכלו לבחור אותה בעצמכם.
